Warunki świadczenia usług

 

1. Zakres stosowania

Niniejsze warunki mają zastosowanie do wszystkich usług świadczonych przez stronę Linkamericatrade dla konsumentów w Polsce, w tym przeglądania produktów, składania zamówień, zarządzania kontem, korzystania z obsługi klienta oraz innych działań online. Korzystanie ze strony oznacza akceptację tych warunków.

2. Informacje o firmie

Nazwa firmy: LINK AMERICA TRADE SERVICES LLC
Adres firmy: 13661 BEAUREGARD PL, ORLANDO, FL 32837, Stany Zjednoczone
Numer identyfikacyjny (NIP): 93-3651392
Telefon: +1 6189600493
E-mail: info@linkamericatrade.com
Godziny pracy obsługi klienta (CET): poniedziałek–piątek 08:00–18:00

3. Opis usług

Linkamericatrade oferuje sprzedaż mebli i produktów wyposażenia wnętrz, w tym meble do sypialni, salonu, łazienki oraz biura. Informacje o produktach, cenach i dostępności na stronie mają charakter poglądowy i ostateczna realizacja zamówienia zależy od potwierdzenia zamówienia przez Linkamericatrade.

4. Rejestracja i konto użytkownika

Użytkownicy mogą utworzyć konto w celu zarządzania zamówieniami i przechowywania danych do wysyłki. Użytkownik zobowiązany jest podać prawdziwe i dokładne informacje oraz chronić dane swojego konta.

5. Proces składania zamówień

Użytkownik wybiera produkty, wypełnia dane do wysyłki, wybiera sposób płatności i dokonuje zapłaty. Wszystkie zamówienia są potwierdzane e-mailem. Potwierdzenie zamówienia jest wiążące, ale ostateczne wykonanie zależy od realizacji przez Linkamericatrade.

6. Ceny i podatki

Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT. Dodatkowe koszty, takie jak opłaty za przesyłkę, będą wyraźnie widoczne podczas finalizacji zamówienia.

7. Metody płatności

Linkamericatrade obsługuje płatności online kartami Visa i Mastercard. Dane płatności są szyfrowane, a pełne numery kart i kody CVV nie są przechowywane.

8. Potwierdzenie zamówienia

Po dokonaniu płatności użytkownik otrzymuje e-mail z potwierdzeniem zamówienia, zawierający numer zamówienia, informacje o produktach, cenę i przewidywany czas wysyłki. Potwierdzenie nie stanowi zakończenia umowy; realizacja zależy od wysyłki przez Linkamericatrade.

9. Realizacja zamówień i wysyłka

Zamówienia są przetwarzane w ciągu 1–3 dni roboczych od momentu dokonania płatności. Proces obejmuje weryfikację zamówienia, kompletowanie produktów, pakowanie i przygotowanie do wysyłki. Produkty wysyłane są z magazynu w USA, przewoźnikami USPS, UPS lub DHL.

10. Polityka dostawy

Przewidywany czas dostawy: 10–15 dni roboczych. Użytkownicy mogą śledzić paczki za pomocą numeru śledzenia udostępnionego przez przewoźnika. Linkamericatrade świadczy usługi dostawy na terenie całej Polski, a użytkownicy powinni podać dokładny adres dostawy.

11. Koszty wysyłki i darmowa dostawa

  • Darmowa dostawa: zamówienia o wartości ≥ 400 PLN (z VAT) korzystają z bezpłatnej wysyłki.
  • Stała opłata za przesyłkę: zamówienia poniżej 400 PLN (z VAT) obciążone są stałą opłatą 40 PLN.

Koszty wysyłki są wyraźnie widoczne podczas finalizacji zamówienia, bez ukrytych opłat.

12. Polityka zwrotów

Klienci mogą zwrócić produkty w ciągu 14 dni od otrzymania, bez podawania przyczyny. Koszty zwrotu ponosi Linkamericatrade; dołączany jest etykieta zwrotna z opłatą wstępną. Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwrotu, refundacja zostanie dokonana w ciągu 2 dni roboczych.

13. Jakość produktów i odpowiedzialność

Produkty Linkamericatrade spełniają standardy bezpieczeństwa transportu i użytkowania. W przypadku uszkodzeń podczas transportu użytkownik powinien sprawdzić produkty przy odbiorze i niezwłocznie skontaktować się z obsługą klienta. Firma nie odpowiada za problemy wynikające z podania błędnego adresu przez użytkownika.

14. Obowiązki użytkownika

Użytkownik zobowiązany jest do przestrzegania prawa i nie wykorzystywania strony w celach niezgodnych z prawem. Użytkownik odpowiada za bezpieczeństwo swojego konta i powinien natychmiast powiadomić Linkamericatrade o wszelkich nieprawidłowościach.

15. Prywatność i ochrona danych

Linkamericatrade zbiera i przetwarza dane osobowe wyłącznie w celu realizacji zamówień, płatności, dostawy i obsługi klienta. Przetwarzanie danych jest zgodne z RODO/GDPR i obowiązującymi przepisami polskimi. Użytkownicy mają prawo do dostępu, korekty, usunięcia, ograniczenia przetwarzania i cofnięcia zgody.

16. Własność intelektualna

Zawartość strony, zdjęcia, teksty oraz znaki towarowe są własnością Linkamericatrade. Ich użycie w celach komercyjnych lub kopiowanie bez zgody jest zabronione.

17. Zastrzeżenia

Linkamericatrade dokłada starań, aby informacje były dokładne, jednak nie gwarantuje pełnej poprawności ani ciągłej dostępności strony. Firma nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z czynników niezależnych, takich jak opóźnienia w transporcie, odprawa celna lub warunki pogodowe.

18. Aktualizacja warunków

Warunki te mogą być aktualizowane ze względu na zmiany prawa, technologii lub działalności operacyjnej. Najnowsza wersja jest publikowana na stronie i obowiązuje od dnia publikacji. Użytkownicy powinni regularnie sprawdzać stronę w celu uzyskania aktualnych informacji.